Skip to main content
Skip to footer
Suuren supermarkettibrändin markkinointipalveluiden kansallinen laajennus
Tapaustutkimus
LUE TAPAUSTUTKIMUS
Puutarhakeskusketju, johon kuuluvat myymälät ovat kasvattaneet ja myyneet korkealaatuisia kasveja, tarvitsi RGIS:n apua. Puutarhakeskusketju on edelleen perheyritys, jonka toiminnassa on aktiivisesti mukana jo viides sukupolvi. Yrityksellä on 18 puutarhakeskuksen verkosto Etelä-Englannissa, jossa ystävällinen ja asiantunteva henkilökunta voi auttaa ihmisiä nauttimaan kodeistaan ja puutarhoistaan jakamalla kasviasiantuntemustaan.
HAASTE
Puutarhakeskusketju edellytti RGIS:ltä seuraavia:
- Inventointi kaikissa 18 puutarhakeskuksessa, mukaan lukien viivakoodittomat tuotteet.
- Inventointi sekä sisä- että ulkotiloissa.
- Yhdenmukainen prosessi kaikissa puutarhakeskuksissa.
- Myymälän henkilökunnan on voitava tarkistaa inventoinnin oikeellisuus.
- Poikkeamaraportti on toimitettava raportoinnin yhteydessä.
Miksi RGIS?
Puutarhakeskusketju tarvitsi ratkaisun inventointiin, jossa prosessi ja palvelutaso olisivat yhdenmukaiset kaikissa myymälöissä koosta tai sijainnista riippumatta, jotta jokaisesta inventoinnista saadut tiedot olisivat oikeita.
Ratkaisumme
Puutarhakeskusketju teki yhteistyötä RGIS:n kanssa puutarhakeskuksen inventointiprojektin toteuttamiseksi, ja RGIS tarjosi seuraavat:
RGIS sopi asiakkaan kanssa menettelyistä, jotka tarjoavat prosessin vaiheittaisen laskentaoppaan.
Varmistaakseen, että kaikki tuotteet laskettiin inventoinnin aikana, myymälän johtaja oli RGIS:n mukana tuotteiden liputuksen aikana.
RGIS järjesti, että tietyt myymälän avainalueet, kuten ruukkukasvit, laskettiin myymälän työntekijän ollessa läsnä, koska tuotteet näyttivät hyvin samankaltaisilta.
Laskettiin ulkovarastotilat, joissa oli vain vähän tai ei lainkaan valaistusta päivän aikana.
Tulokset
Ulkoistamalla puutarhakeskuksen inventointiprojektin RGIS:lle puutarhakeskusketju saavutti seuraavat tulokset:
Inventoinnin tarkkuus oli paljon parempi kuin aiemmin sisäisesti suoritettujen inventointien aikana.
Odotettujen laskettujen yksiköiden poikkeaman perusteella kukin keskus pystyi tunnistamaan poikkeamien syyt.
RGIS:n toimittamien raporttien perusteella yritys pystyi toteuttamaan toimia, jotka vähentäisivät hävikkiä.
Päätelmä
Tekemällä yhteistyötä RGIS:n kanssa johdonmukaisen kaikkien myymälöiden inventointia varten puutarhakeskusketju saavutti huomattavasti paremman inventointitarkkuuden kaikissa toimipaikoissa, mukaan lukien sisätiloissa ja ulkotiloissa pidettävät ja viivakoodittomat tuotteet. RGIS:n jäsennellyt prosessit, yhteistyöhön perustuva lähestymistapa myymälätiimien kanssa ja yksityiskohtainen poikkeamaraportointi mahdollistivat kunkin keskuksen selkeän poikkeamien syiden tunnistamisen. Tämän seurauksena asiakas vahvisti varastonhallintaa, paransi vastuullisuutta ja toteutti kohdennettuja toimia hävikin vähentämiseksi koko liiketoiminnassa.
