Skip to main content
Skip to footer
Laaja, nopeasti vaihtuva tuotevalikoima asettaa poikkeuksellisen suuret vaatimukset inventoinnille ja varastodatan tarkkuudelle. Normal-ketju löysi ratkaisun RGIS:n ulkoistetusta inventoinnista. Palvelun avulla inventaariot saatiin tiivistettyä kolmesta päivästä yhteen iltaan – ilman, että myymälöiden arki häiriintyy.
Vuonna 2021 Suomeen rantautunut Normal tunnetaan edullisista trendituotteistaan ja labyrinttimaisista myymälöistään. Ketju on kasvanut nopeasti: Suomessa myymälöitä on jo yli sata, ja koko Euroopassa niitä on yli tuhat. Kasvun myötä varastonhallinnan merkitys on korostunut.
”Valikoimamme on erittäin laaja, ja uusia tuotteita tulee jatkuvasti. Monet tuotteet myös näyttävät hyvin samanlaisilta, vaikka ne ovat eri tuotteita. Inventaarioiden onnistuminen vaatii hyvää valmistelua, selkeää tuotteiden erottelua ja hyvin organisoitua varastoa”, kertoo Normal Suomen operaatioista ja HR-asioista vastaava Nadine Mundt Partanen.
Inventointi vaikuttaa koko toimitusketjuun
Normal pitää varastodatan tarkkuutta kriittisenä asiana koko liiketoiminnan kannalta.
”Jos inventaarioita ei tehdä täsmällisesti, vaikutukset heijastuvat nopeasti koko toimitusketjuun. Datan tarkkuus vaikuttaa varastonhallintaan, tuotteiden hankintaan, toimituksiin ja lopulta myös tuotteiden saatavuuteen myymälöissä. Mitä tarkempaa data on, sitä paremmin myymälä toimii ja asiakas saa haluamansa tuotteet”, Mundt Partanen kertoo.
Tulevaisuudessa RGIS:n oma tiimi vastaa inventaarioiden toteuttamisesta myymälöissä alusta loppuun saakka. Tällä hetkellä inventaariot tehdään vielä yhteistyössä siten, että Normalin henkilöstö vastaa aamun laskennoista ja RGIS:n tiimi jatkaa työtä ilta-aikaan.
”RGIS:n tiimi tulee paikalle ennen myymälän sulkemista, käy prosessin läpi myymäläpäällikön kanssa ja aloittaa laskennan varastosta. Kun myymälä sulkeutuu illalla, inventointi jatkuu ja valmistuu saman päivän aikana”, Mundt Partanen kuvailee.
Edistyksellinen teknologia tukee prosessia – ”Nopeus hämmästytti”
Inventaarioiden nopeus ja tarkkuus perustuvat RGIS:n osaavan tiimin lisäksi teknologiaan. RGIS:n kehittämä skannausteknologia lukee viivakooditiedot nopeasti, mikä nopeuttaa laskentaa, parantaa tarkkuutta ja poistaa manuaalisen tietojen syöttämisen tarpeen.
”On ollut hämmästyttävää nähdä, kuinka nopeasti RGIS:n tiimi laskee tuotteet omia laitteitaan käyttäen. Heidän teknologiansa avulla tiedot siirtyvät suoraan oikeisiin järjestelmiin. Prosessi on todella sujuva”, Mundt Partanen kertoo.
Ennen yhteistyötä RGIS:n kanssa inventaariot hoidettiin Suomessa kokonaan oman henkilöstön voimin. Koska tuotteita on paljon, yhden myymälän inventointi jouduttiin jakamaan useammalle päivälle.
Ulkoistus lyhensi työn keston kolmesta päivästä yhteen iltaan
Normal kiinnostui inventaarioiden ulkoistamisesta erityisesti siksi, että prosessista haluttiin nopeampi ja henkilöstölle sujuvampi.
”Inventaario vei aikaisemmin paljon aikaa pois normaalilta liiketoiminnalta. Inventaariopäivinä myymäläpäälliköiden työpäivät saattoivat venyä pitkälle iltaan”, Mundt Partanen kertoo.
RGIS:n palvelut olivat jo käytössä Normalin myymälöissä muissa maissa, mistä kuului positiivista palautetta.
”Kuulimme Normalin myymälöistä Ranskasta ja Tanskasta, että RGIS on nopea, tarkka ja pystyy inventoimaan koko myymälän yhdessä illassa. Se naulasi päätöksemme ryhtyä heidän asiakkaakseen.”
Nykyisin RGIS inventoi kaikki Suomen Normal-myymälät kerran vuodessa. Normalilla arvostetaan erityisesti sitä, että inventointi ei näy asiakkaalle tai kuormita myymälän toimintaa samalla tavalla kuin aiemmin.
”Aiemmin inventoinneista jäi aina jollain tavalla näkyviä jälkiä myymälän arkeen useamman päivän ajaksi. Nyt seuraavana aamuna asiakkaalle ei näy merkkiäkään”, Mundt Partanen iloitsee.
